البدء
الحديث مع وكلاء الذكاء الاصطناعي
بوت يرد على الرسائل ويستقبل المكالمات أيضاً — البوت نفسه على الكمبيوتر والهاتف وApple Watch، ووكلاء يستطيع أي أحد أن ينشئهم، وإلى أين تذهب البيانات وما الذي تقرّره بنفسك.
مع البوتات الصوتية يصبح Pabal مكاناً للحديث مع وكلاء الذكاء الاصطناعي. فالبوت يرد على الرسائل ويستقبل المكالمات أيضاً. يمكنك أن تسأل البوت نفسه برسالة من الكمبيوتر، وتتصل به من الهاتف، وتكمل الحديث من Apple Watch أثناء التمرين. جمعنا في هذه الصفحة القصة كلها في مكان واحد — ما الذي يمكن فعله، وإلى أين تذهب البيانات، وما الذي تستطيع الجهة المشغّلة أن تقرّره. وتجد التفاصيل في استخدام التطبيق (لمن يتصل)، والبوتات الصوتية (لمن ينشئ البوت)، وتثبيت الخادم (لمن يشغّل الخادم).
البوتات الصوتية وتطبيق Apple Watch والاحتفاظ بالمحادثة المذكورة في هذه الصفحة لا يمكن استخدامها على pabal.me بعد. فهي قيد الاختبار على خادم التطوير، ولن تُفعَّل إلا بعد إتمام المراجعة القانونية وتوزيع التطبيقات. والوضع الحالي في الجدول في آخر الصفحة.
ما الذي يتغيّر
- البوت يستقبل المكالمات. حين تتصل ببوت يرد عليك نموذج صوتي بالذكاء الاصطناعي من Pabal ويجيبك بالكلام. ويعلن البوت دائماً أنه ذكاء اصطناعي ولا يتظاهر بأنه إنسان.
- الرسائل والمكالمات في محادثة واحدة. عند انتهاء المكالمة يبقى سجلها في المحادثة مع ذلك البوت. ويمكنك إن شئت أن تحفظ محادثة المكالمة نصاً أيضاً (الاحتفاظ بالمحادثة).
- يستطيع أي أحد أن ينشئه. يفعّل منشئ البوت الصوت في @BotFather، ويحدّد بالتعليمات ما الذي يفعله البوت. ويمكن أيضاً أن يستدعي البوت أنظمة مالكه (مثل الاستعلام عن الطلبات أو التحقق من الحجوزات) أثناء المكالمة.
- المتصل يؤكد أولاً. قبل الاتصال تبيّن نافذة التأكيد «An AI answers this call» (يرد الذكاء الاصطناعي على هذه المكالمة) إلى أين يذهب الصوت، ولا يتصل إلا من بلغ 19 عاماً أو أكثر.
وكيل واحد على كل الأجهزة
شرح المخطط
- ثلاث مناطق: على اليسار أجهزة الناس، وفي الوسط خادم الجهة التي تشغّل Pabal، وعلى اليمين ما هو خارج Pabal. المربعات الحمراء هي حيث يخرج صوت المكالمة من Pabal.
- ①②: يصل تطبيقا الكمبيوتر والهاتف إلى الخادم بالاتصال المعتاد (MTProto)، ويصل تطبيق الساعة عبر مدخل HTTPS مخصّص للساعة. ومن أي جهاز اتصلت يبقى سجل المكالمة في المحادثة نفسها مع البوت نفسه، وتُحفظ الحسابات والرسائل على خادم المشغّل.
- الخطوط الرمادية المتقطعة هي صوت المكالمة: يمر صوت التطبيق عبر ترحيل المكالمات (coturn)، ويمر صوت الساعة عبر نقطة دخول الصوت (WSS)، ليصلا إلى بوابة الصوت. وتفك البوابة تشفير الصوت وتسلّمه إلى النموذج، لذا ليست مكالمات البوتات مشفّرة من طرف إلى طرف.
- ③ الرابط: يسلّم الخادم المكالمة المقبولة إلى البوابة، ومعها التعليمات والتحية والصوت واللغة والأدوات التي حدّدها مالك البوت. وتأتي قواعد Pabal الأساسية (مثل إعلان أنه ذكاء اصطناعي) أولاً دائماً.
- ④: يستلم برنامج مالك البوت إشعارات المكالمات (
voice_call) واستعلامات الأدوات من النموذج ويرد عليها (السهم الرمادي). وخادم MCP الخاص بمالك البوت من هذا الجانب أيضاً. ولا يستلم مالك البوت صوت المكالمة. - ⑤⑥: يذهب صوت المكالمة المُدارة إلى Google (Gemini Live في Vertex AI، في الولايات المتحدة
us-central1) — وإذا استخدم مالك البوت مفتاح نموذج خاصاً به فإلى حساب مزوّد الخدمة الخاص بذلك المالك. وفي بوت وضع الصوت الخام يستلم خادم مطوّر البوت الصوت كما هو بدلاً من Google (الخط الأحمر المتقطع).
مثال ليوم واحد
- في الصباح، رسالة من الكمبيوتر. تسأل بوت مساعد الطلبات في تطبيق سطح المكتب برسالة: «متى يصل ما طلبته أمس؟». فيرد برنامج مالك البوت برسالة.
- عند الظهر، مكالمة من الهاتف. تضغط زر الاتصال أعلى المحادثة مع البوت نفسه. تقرأ نافذة التأكيد ثم تضغط «I'm 19 or older · Call»، فيحيّيك البوت بعد إعلان الذكاء الاصطناعي الصوتي. وأثناء المكالمة يبحث النموذج عن طلبك بأدوات مالك البوت ويخبرك به.
- في المساء، بالساعة أثناء الركض. حتى لو تركت iPhone في البيت يمكنك الاتصال بالبوت نفسه من تطبيق Apple Watch. والأفضل أن تستمع عبر AirPods.
- بعد الانتهاء، احتفظ بها نصاً. إذا اخترت في نافذة التأكيد «Keep this call's conversation as text in my chat» (احتفظ بمحادثة هذه المكالمة نصاً في محادثتي)، تُحفظ المحادثة بعد انتهاء المكالمة في رسالة صامتة مباشرةً تحت سجل المكالمة في محادثتك (الاحتفاظ بالمحادثة). لا يراها غيرك، ولا تصل إلى البوت ولا إلى مالكه.
- لا يمكنك رؤية شاشة تطبيق التمرين أثناء المكالمة من الساعة. إذا فتحت تطبيق التمرين أثناء المكالمة تعرض الساعة «End Call to Continue» (أنهِ المكالمة لتتابع).
- لا يتعامل تطبيق الساعة مع الرسائل بعد. فهو للاتصال بالبوتات الصوتية فقط. ولا يمكن التسجيل من الساعة، بل تسجّل الدخول بحساب موجود.
- لا يعرف النموذج أثناء المكالمة رسائل المحادثة من تلقاء نفسه. لكي تكمل المكالمة ما دار في رسائل الصباح، يجب أن يخبره مالك البوت عند بدء المكالمة عبر
sendVoiceCallContext. وفي المقابل لا يصل النص المحفوظ إلى البوت، فلا يعرف البوت محتوى المكالمة. - لا يمكن بعدُ الاتصال من الساعة بالبوتات التي تستخدم الأدوات · خوادم MCP · مفتاح المالك · وضع الصوت الخام · نص المحادثة لمالك البوت.
يستطيع أي أحد أن ينشئه
يبدأ وكيل الذكاء الاصطناعي من حساب بوت واحد. بعد أن تنشئ بوتاً باتباع إنشاء بوت:
- تفعيل الصوت: في @BotFather اختر
/mybots← البوت ← المكالمات الصوتية، ووافق على القواعد ثم فعّل (تفعيل المكالمات الصوتية). - ما الذي يفعله البوت: حدّد التعليمات والتحية والصوت. ويستطيع البوت أن يتكلم 9 لغات منها الكورية والإنجليزية (الإعدادات، الأصوات واللغات).
- الربط بأنظمتنا: الأدوات (Bot API) التي تجعل النموذج يستدعي شيفرة البوت أثناء المكالمة، وخوادم MCP الموجودة لديك.
- الصوت إلى خادمنا: وضع الصوت الخام الذي يستلم فيه خادمك صوت المكالمة مباشرة بدلاً من نموذج الذكاء الاصطناعي، ومفتاح المالك الذي تُدفع فيه التكلفة من حسابك.
- السجل: نص المحادثة الذي يستلم فيه مالك البوت نص المحادثة (ويسمع المتصل إعلاناً عند الاتصال). وهو غير الاحتفاظ بالمحادثة الذي يختاره المتصل.
إلى أين تذهب البيانات
المكالمات بين الأشخاص مشفّرة بحيث لا يفكّها إلا الجهازان، أما في المكالمة مع البوت فتفك بوابة الصوت في Pabal تشفير الصوت وتسلّمه إلى نموذج الذكاء الاصطناعي (أو إلى خادم مطوّر البوت في وضع الصوت الخام). وقبل الاتصال تخبرك نافذة التأكيد بذلك وبالجهة التي يذهب إليها الصوت.
| ماذا | إلى أين | إلى متى |
|---|---|---|
| الحسابات · الرسائل · رسائل سجل المكالمات | خادم المشغّل (قاعدة البيانات) | حتى الحذف |
| صوت المكالمة المُدارة | تفكّه بوابة الصوت وترسله إلى Google (Gemini Live API في Vertex AI، آيوا في الولايات المتحدة، us-central1) | لا يخزّنه Pabal. ولا تحتفظ Google به بعد توليد الرد، لكن المحتوى الذي تشتبه الفحوص الآلية في أنه إساءة استخدام قد يُسجَّل حتى 90 يوماً (كما تقول نافذة التأكيد) |
| صوت المكالمة بمفتاح المالك | حساب مزوّد الخدمة الذي حدّده مالك البوت | وفق قواعد ذلك المزوّد |
| صوت المكالمة في وضع الصوت الخام | خادم مطوّر البوت (wss) | مسؤولية مطوّر البوت |
| القيم المستخدمة في الأدوات | برنامج مالك البوت · خادم MCP الخاص بمالك البوت | مسؤولية مالك البوت. ولا تُمرَّر الأرقام التي تبدو كأرقام البطاقات أو أرقام الهوية |
| نص المحادثة لمالك البوت (إذا فُعّل) | يُسلَّم إلى مالك البوت مرة واحدة | يحذف Pabal ما لم يُؤخذ بعد 24 ساعة |
| الاحتفاظ بالمحادثة (لمن اختاره فقط) | في محادثة ذلك الشخص نفسه فقط — لا يصل إلى البوت ولا إلى مالك البوت | حتى الحذف |
| البيانات الوصفية للمكالمة (من · متى · كم دامت) | خادم المشغّل | 180 يوماً |
يستلم مالك البوت اسم المتصل ورقم حسابه ولغة تطبيقه، ووقت المكالمة ومدتها، والقيم المستخدمة في الأدوات. ولا يستلم رقم الهاتف ولا اسم المستخدم ولا صوت المكالمة. ويجب على المشغّل تعطيل ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات في Vertex كي يطابق ما تقوله نافذة التأكيد (تثبيت الخادم — مفتاح Vertex AI).
ما نستطيع أن نقرّره
تستطيع الشركة أو الجهة التي تشغّل Pabal بنفسها أن تختار بنفسها إلى أين تذهب أحاديثها مع وكلاء الذكاء الاصطناعي.
- تشغيل الخادم بنفسك — الحسابات والرسائل وسجلات المكالمات على خادمنا وقاعدة بياناتنا (تثبيت الخادم).
- مفتاح نموذج مالك البوت — تجري المكالمة على حساب مزوّد الخدمة الذي تعاقد معه مالك البوت بدلاً من مفتاح Pabal الافتراضي (مفتاح المالك).
- وضع الصوت الخام — يستلم خادمنا صوت المكالمة لا Google، ونرد بالطريقة التي نختارها (وضع الصوت الخام).
- مفاتيح المشغّل — مفتاح الإيقاف الطارئ لكل المكالمات، وقبول البوتات المسموح لها فقط، والمُختبِرون، والحدود، والسماح بنص المحادثة لمالكي البوتات، والإطلاق العام للجميع (الإدارة والإعدادات — تبويب الصوت).
لذلك فما يعد به Pabal هو «حديث مع وكلاء الذكاء الاصطناعي تقرّر أنت فيه إلى أين تذهب البيانات». وليس معناه «أن كل شيء يبقى داخل الخادم» — فصوت المكالمات التي تستخدم المحرّك الافتراضي يذهب إلى Google في الولايات المتحدة، وإذا استُخدم الصوت الخام أو الأدوات أو MCP فإنه يذهب إلى خادم مالك البوت أو مطوّره.
الوضع الحالي (pabal.me)
| الميزة | pabal.me | ملاحظة |
|---|---|---|
| مكالمات البوتات الصوتية | معطّل | قيد الاختبار على خادم التطوير. ويلزم أولاً قسم مكالمات البوتات في سياسة الخصوصية وبناء تطبيق يتضمن نافذة التأكيد (البوتات الصوتية — الوضع الحالي) |
| تطبيق Apple Watch | قيد الإعداد | للاختبار الداخلي فقط (TestFlight). ولا يجري إلا مكالمات البوتات الصوتية |
| الاحتفاظ بالمحادثة | معطّل | قبل المراجعة القانونية لنصوص نافذة التأكيد |
| المكالمات من البوتات | معطّلة — بانتظار المراجعة القانونية | يجب أن يسبقها نشر أقسامها في سياسة الخصوصية والشروط، وإصدارات التطبيق التي فيها نافذة الإذن (البوتات الصوتية — المكالمات من البوتات) |
| الأدوات | معطّل | يلزم تفعيل مكالمات البوتات الصوتية أولاً |
| خوادم MCP · مفتاح المالك · وضع الصوت الخام | معطّل | قبل صدور نسخة من نافذة تأكيد التطبيق تعرض جهة الاستلام المعنية |
هذا الجدول بتاريخ 2026-10-02. وقد تختلف الخوادم الأخرى بحسب ما فعّله مشغّلها — ويخبرك getVoiceCallSettings هل يستطيع بوتك استقبال المكالمات.