이 약관은 Levelupsoft Inc.(이하 "운영자")가 제공하는 메신저 파발(Pabal.me, 이하 "서비스")과 파발 앱을 쓰는 조건입니다. 가입하거나 앱에서 약관에 동의하면 이 약관과 개인정보처리방침을 받아들인 것으로 봅니다.
약관의 효력과 변경
- 이 약관은 2026-09-23부터 적용됩니다.
- 약관을 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 이 쪽과 앱으로 알리고, 앱에서 새 약관에 다시 동의를 받습니다. 동의하지 않으면 서비스를 그만 쓰고 계정을 지울 수 있습니다.
계정
- 가입은 자기 전화번호로 하며, 인증 코드로 그 번호를 가진 사람임을 확인합니다.
- 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다.
- 계정과 로그인한 기기는 본인이 관리합니다. 다른 사람이 내 계정을 쓰는 것을 알게 되면 앱의 설정 → 기기(Devices)에서 그 기기를 로그아웃시키거나 고객지원에 알려 주세요.
- 다른 사람이나 운영자를 사칭하는 이름·사용자명은 쓸 수 없고, 서비스가 쓰려고 남겨 둔 사용자명은 가질 수 없습니다.
앱 사용권 (최종 사용자 사용권 계약)
- 운영자는 이용자에게, 이용자가 가지거나 관리하는 기기에서 파발 앱을 개인적으로 쓸 수 있는 비독점적이고 양도할 수 없는 권리를 줍니다. 앱을 받은 앱 마켓(App Store, Google Play 등)의 이용 규칙이 허용하는 범위 안에서 씁니다.
- 이 사용권은 운영자와 이용자 사이의 계약이며 Apple 이나 Google 은 당사자가 아닙니다. 앱과 그 내용에 대한 책임은 운영자에게 있습니다.
- 앱의 유지·보수와 지원은 운영자가 맡으며, Apple 과 Google 에는 이에 대한 의무가 없습니다.
- 앱이 법이 정한 보증에 어긋나면 App Store 로 받은 이용자는 Apple 에 알릴 수 있고, Apple 은 앱 값(파발은 무료)을 돌려줄 수 있습니다. 그 밖에 Apple 은 앱에 대한 어떤 보증 책임도 지지 않습니다.
- 앱에 관한 청구 — 제조물 책임, 법규 위반, 소비자 보호, 개인정보 보호, 지식재산권 침해 주장 등 — 는 Apple 이 아니라 운영자가 다룹니다.
- 이용자는 미국 정부의 금수 대상 국가에 있지 않고, 미국 정부의 거래 금지·제한 명단에 올라 있지 않음을 확인합니다.
- Apple 과 그 자회사는 이 사용권의 제3자 수익자이며, 이용자가 이 약관에 동의하면 Apple 은 이용자에게 이 사용권을 집행할 권리를 가집니다.
- 파발 앱은 GNU 일반 공중 사용 허가서(GPL)로 공개된 텔레그램 앱을 바탕으로 만들었습니다. 앱의 소스 코드에 대해서는 GPL 이 주는 권리가 이 약관보다 우선하며, 이 약관은 그 권리를 제한하지 않습니다. 앱의 소스 코드는 halo@levelupsoft.com 로 요청할 수 있습니다.
금지하는 것 — 무관용 원칙
파발은 아래 콘텐츠와 행동을 허용하지 않습니다. 한 번이라도 확인되면 경고 없이 콘텐츠를 지우고 계정을 정지할 수 있습니다. 봇도 같은 규칙을 따릅니다.
- 불법 콘텐츠, 그리고 불법 행위를 돕거나 권하는 것
- 아동을 성적으로 착취하거나 학대하는 모든 콘텐츠 — 발견 즉시 지우고 관계 기관에 알립니다
- 괴롭힘, 따돌림, 협박, 스토킹, 다른 사람의 개인정보를 동의 없이 퍼뜨리는 것
- 인종, 민족, 국적, 종교, 성별, 성적 지향, 장애 등을 이유로 한 혐오 표현과 차별 선동
- 음란물과 성적으로 노골적인 콘텐츠, 동의 없이 찍거나 퍼뜨린 사적인 영상·사진
- 폭력이나 테러를 부추기거나 미화하는 콘텐츠, 자해를 권하는 콘텐츠
- 스팸, 사기, 피싱, 악성 코드, 원치 않는 광고를 대량으로 보내는 것
- 다른 사람이나 단체, 운영자를 사칭하는 것
- 다른 사람의 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 것
- 마약, 무기 등 불법 물품의 거래
- 서비스를 공격하거나, 자동화된 방법으로 과도하게 요청하거나, 다른 이용자의 계정에 몰래 접근하는 것
신고와 처리
- 앱에서 문제가 있는 메시지를 길게 누르고(컴퓨터에서는 오른쪽 클릭) '신고'를 고른 뒤 이유를 선택하세요. 사용자나 그룹 전체는 그 프로필의 메뉴에서 신고할 수 있습니다. 자세한 방법은 고객지원에 있습니다.
- 앱 밖에서는 halo@levelupsoft.com 이나 앱 안의 @PabalSupport 로 신고할 수 있습니다.
- 신고는 운영자가 직접 봅니다. 24시간 안에 검토해, 규칙에 어긋난 콘텐츠는 지우고 올린 계정은 정지하거나 없앱니다.
- 신고한 사람이 누구인지는 신고된 사람에게 알리지 않습니다.
- 원하지 않는 상대는 언제든 차단할 수 있습니다. 차단하면 그 사람이 보내는 메시지가 내게 전달되지 않습니다.
이용 제한과 계정 정지
- 이 약관을 어기면 운영자는 해당 콘텐츠를 지우고, 계정의 이용을 제한하거나 정지하거나 없앨 수 있습니다. 가능하면 이유를 알립니다.
- 조치에 이의가 있으면 halo@levelupsoft.com 로 알려 주세요. 다시 검토해 답합니다.
- 이용자는 언제든 계정을 지우고 서비스를 그만 쓸 수 있습니다.
내 콘텐츠의 권리
- 보낸 메시지, 사진, 파일의 권리는 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 운영자에게, 서비스를 제공하는 데 필요한 만큼 — 저장하고, 받는 사람에게 보내고, 앱에 보여 주는 것 — 그 콘텐츠를 다룰 권리를 줍니다. 운영자는 콘텐츠를 광고에 쓰거나 팔지 않습니다.
- 보내는 콘텐츠에 대한 책임은 보낸 사람에게 있습니다.
서비스의 변경과 중단
- 서비스는 무료로 제공되며, 운영자는 기능을 바꾸거나 점검을 위해 잠시 멈출 수 있습니다.
- 서비스를 끝낼 때는 적어도 30일 전에 이 쪽과 앱으로 알립니다.
책임
- 운영자는 서비스를 안정적으로 제공하려고 노력하지만, 서비스가 끊김이나 오류 없이 동작한다고 보증하지는 않습니다.
- 운영자는 이용자가 올린 콘텐츠, 이용자끼리의 다툼, 이용자의 기기나 통신 문제로 생긴 손해에 대해, 운영자에게 고의나 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다. 법이 운영자의 책임을 정한 경우에는 그 법을 따릅니다.
텔레그램과의 관계
파발은 텔레그램 프로토콜(MTProto)과 호환되는 독립 서비스입니다. Telegram 과 제휴하거나 Telegram 이 보증하는 서비스가 아니며, 텔레그램 계정과 대화는 파발과 관계가 없습니다.
준거법과 분쟁
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 서비스 이용에 관한 분쟁은 먼저 고객지원을 통해 풀기로 하고, 소송이 필요하면 민사소송법이 정한 관할 법원에서 다룹니다.
운영자 정보
- 운영자: Levelupsoft Inc.
- 대표자: Hyojeong Jang
- 주소: 101-1203, Jinweoldong, BrownStone Apt., 18, Seomun-daero 678beon-gil, Nam-gu, Gwangju, Republic of Korea
- 연락처: halo@levelupsoft.com
- 고객지원: halo@levelupsoft.com